Estoy tan indignada con lo que hace la gente cuando ve la palabra REBAJAS en el escaparate que necesitaba escribir algo para enseñaros que no soy ninguna exagerada cuando lo cuento. Esta es la cronica del primer dia de las rebajas de Zara Home en Puerto Banús.
Eran las 9 de la mañana del 7 de Enero de 2007. El dia 5 habiamos montado la tienda y habiamos salido a las 3 de la mañana, y el domingo 7 nos fuimos prontito para terminar de preparar todo. A las 9.45 ya habia unas 20 personas en la puerta de la tienda. Estabamos en plena reunion de plantilla porque la mayoria de la gente que trabaja conmigo lleva muy poco en la tienda y era para ellos su primera experiencia en las rebajas. La encargada y yo vamos por las sextas, asi que estabamos dando algunos consejos para ese dia. Entonces nos dimos cuenta de la gente que estaba esperando y de que la verja de la puerta estaba por la mitad asi que decidi bajarla del todo a ver que pasaba. Sabeis como reaccionaron las señoras de fuera??? Se pusieron en formacion, todas en fila india, por si decidiamos no abrir!!!!
A las 10 en punto abrimos y tomamos posiciones. La encargada en la caja central, yo en la de la seccion de niño y otro chico en la tercera caja.. un total de 6 personas solo para la caja, cada cajero con un ayudante que desalarmaba y metia las compras en bolsas. Los problemas empezaron nada mas abrir porque en mi caja no funcionaba la linea, asi que no podia cobrar con tarjetas. La gente parece que no se da cuenta del dia que han escogido para irse de compras y se desesperan en las colas por tener que esperar (si supieran que en la tienda de Marbella habia colas de 1 hora y media para pagar…) Yo comprendo que trabajo en una empresa muy grande y con muchos beneficios pero a pesar de todo hay que ser persona siempre. Una señora se llevo un edredon por 3.90€ y por mas que le explique que obviamente era un error y que a las 2 de la mañana ya no distingues las pegatinas entre 3.90 y 39.90, ella se empeño en llevarselo incluso diciendole que en su conciencia quedaba. Como le ampara la ley…
Yo sali de la caja por primera vez a las 2 de la tarde. Cuando vi como estaba el lado de adultos crei que estaba soñando. Mi tienda esta dividida en dos fisicamente asi que desde la zona de niño no se ve la otra parte y yo no tenia idea de que era tan exagerado el estado de la tienda. Sabeis el dia de los fuegos en Gijon como esta el muro de gente?? Pues asi estaba la tienda. Era increible. Habian tirado todo por el suelo y en lugar de volver a ponerlo encima de las mesas iban saltando por encima de toallas, sabanas y edredones. Una señora me pidio ayuda para encontrar unas almohadas y cuando por fin las encontre no estaba ni siquiera en el suelo al lado de la mesa.. Estaban debajo de un edredon, 3 colchas y dos manteles debajo de la mesa!!!
Tuvimos un descanso de media hora en las 13 y media que trabajamos. Los mismo clientes se quejaban de los que tiraban las cosas al suelo diciendo que eran unos maleducados y unos salvajes… A las 6 de la tarde teniamos el almacen practicamente vacio. Yo me cambie a la zona de adultos, a la caja principal y como no daba credito a lo que veia, a eso de las 7 me puse a hacerle fotos a la tienda. Las teneis todas en el album correspondiente a ese dia pero esta que os pongo aqui es de las mas significativas. Es de la ultima mesa de la tienda, al fondo del todo.
Desde la caja veiamos como mis compañeros pasaban por detras y desaparecian hasta que volvian a aparecer por el otro lado. No haciamos mas que reirnos. Era lo unico que podiamos hacer.
Por fin llegaron las 9 de la tarde y cerramos. Gracias a Dios no fueron muchos los clientes de ultima hora y sobre las 21.15 se fue el ultimo. La encargada y yo nos pusimos a cerrar las cajas y el resto de la plantilla a intentar recomponer la tienda. 9 personas doblando durante 1 hora y media. Cuando salimos eran las 11 de la noche y eramos piltrafas humanas. Mientras doblaban solo se oian comentarios de desconcierto como… “de que era esta mesa???” , “y la señora va y me dice…”"me he encontrado el cartel de descuento de los edredones debajo de un coche en la calle!!”… Cuando terminaron, los pobres hasta aplaudieron. No podiamos mas!!!!!!
Solo una cosa positiva de ese dia… FUIMOS LA TIENDA QUE MAS VENDIO ESE DIA EN TODO EL MUNDO ZARA HOME!!!!
Una ultima cosa… por favor, comportaros como personas cuando vayais a una tienda, sea o no el dia de las rebajas. No hace falta destrozar nada para comprar algo. Y sobretodo.. pensad que los que trabajan ahi tambien son personas que se cansan y se ponen nerviosas y que no porque nos paguen por estar ese dia en la tienda los clientes tienen derecho a todo.
Muchos besitos a todos y felices rebajas!!!
1 comentario
1 » Archivo » Rebajas en Zara Home :: patrick’s blog :: // Jan 29, 2007 at 8:05 pm
[...] Mi novia acaba de publicar un artículo con fotos impresionantes del primer día de rebajas en Zara Home, empresa en la cual trabaja desde hace 3 años. Es increible lo destructivas que son algunas personas cuando van de compras, especialmente los primeros dias de rebajas. Cojen el producto, lo sacan del envoltorio, lo miran y si no les interesa, lo tiran encima de una mesa o incluso al suelo en vez de volver a colocar el producto medianamente bien en la tienda para el próximo cliente. Pincha aquí para leer el artículo y aquí para ver las fotos [...]
Deja un comentario